服務條款

最後更新：2026 年 9 月 19 日

一、服務說明

Pulse Hub（以下稱「本服務」）是一套適用於中小團隊的營運管理平台，包含客戶管理、訂單、預約、員工出勤、行銷抽獎、Email 行銷等功能模組。

使用本服務即表示你同意本條款。若不同意，請停止使用。

二、帳號責任

• 你須對帳號安全負責，請勿將帳號密碼分享給非必要人員。
• 你的帳號下發生的所有操作（包含員工操作）視為你的行為。
• 發現帳號遭未授權存取，請立即聯絡我們。
• 帳號僅供你的店家/團隊使用，不得轉售或分租給其他店家。

三、資料所有權

你透過本服務輸入或產生的所有業務資料（客戶名單、訂單、員工資料、菜單等），其所有權屬於你。

• 我們提供平台工具，不對你的業務資料主張任何權利。
• 你可以隨時匯出資料，不需要我們授權。
• 我們不會將你的資料用於任何形式的再利用或販售。

四、可接受使用

你同意不將本服務用於以下用途：

• 違反中華民國（台灣）相關法律法規的活動
• 大量發送垃圾郵件或未經同意的商業訊息
• 儲存或處理違法內容（包含侵權、詐欺、色情等）
• 嘗試入侵、攻擊或反向工程本服務
• 以自動化程式大量存取服務造成伺服器負擔

五、服務可用性

我們致力於維持服務穩定，但不保證 100% 的連線時間。以下情況可能造成服務中斷：

• 定期系統維護（我們會提前公告）
• 不可預期的技術問題或基礎設施故障
• 不可抗力事件（天災、網路基礎設施故障等）

若服務中斷影響到你的業務，請聯絡我們，我們會盡速協助處理。

六、費用與付款

本服務目前的收費方式以雙方協議為準。具體方案請直接與我們聯繫確認。

• 費用調整將提前通知，不會在無預警的情況下變更收費。
• 免費試用期間適用相同的服務條款。

七、智慧財產權

Pulse Hub 的系統程式碼、介面設計、品牌商標屬於服務提供方所有。你的授權僅限於合法使用本服務，不包含複製、改作或再發布系統本身。

你對自己在系統內建立的內容（菜單文字、客製欄位、圖片等）保有完整著作權。

八、責任限制

在法律允許的最大範圍內：

• 本服務「依現況」提供，不對特定商業目的適用性做出擔保。
• 因系統問題導致的業務損失，我們的賠償責任以你當月已付費金額為上限。
• 你因自身操作失誤（如誤刪資料）造成的損失，我們不負責。建議定期匯出備份重要資料。

九、終止服務

你終止：可隨時停止使用，停用前請自行匯出所需資料。

我們終止：若你嚴重違反服務條款，我們保留停止帳號存取的權利，並會提前通知（緊急安全事件除外）。

任一方終止後，資料保留及刪除方式依隱私權政策執行。

十、條款變更

我們可能隨業務發展更新本條款，重大變更會在後台系統內通知。繼續使用服務視為接受更新後的條款。

十一、適用法律

本條款依中華民國（台灣）法律解釋及執行。如有爭議，雙方同意以台灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十二、聯絡我們

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