Operations · Real-time · Hub

把營運的每一個訊號
都接到同一張儀表板

Pulse Hub 把客戶、商品、訂單、員工出勤、行銷活動與現場互動,串接成一個能即時監控、能立即決策的營運中樞。

10+
核心模組
3
公開入口(點餐 / 抽獎 / 打卡)
1
統一營運後台

即時訂單監控 LIVE

待處理
14
處理中
28
已完成
86
NEW#A2104 – 王小姐12:42
待確認#A2103 – 陳先生12:38
完成#A2102 – 林小姐12:30
完成#A2101 – 張先生12:24
新訂單 +3
打卡 98%
Core Modules

不只是 CRM,是涵蓋日常營運的整套系統

每個模組獨立可用,串起來就是一個完整的營運中樞。客戶、訂單、員工、活動、行銷,資料彼此流通、不再分散。

客戶 CRM 與標籤管理

客戶資料、互動紀錄、自訂欄位、標籤分類、CSV 匯入匯出。完整支援回收桶與還原機制。

客戶名單 標籤 自訂欄位 CSV 匯入 回收桶

商品 · 訂單 · 收入

商品規格選項、訂單管理、狀態流轉、營收統計,覆蓋電商、餐飲、服務型團隊的下單到結案流程。

商品 規格選項 訂單 統計

線上點餐

掃 QR 即可下單,公開菜單管理。

訂單監控

30 秒自動刷新,搭配語音播報新單。

員工打卡

觸控儀表板、補卡、工時自動結算。

排休與請假審核

員工自助申請、後台一鍵審核,所有出勤資料即時回到打卡儀表板。

請假申請 排休 審核

Email 行銷 · 模板與紀錄

富文本模板、變數套用、SMTP/OAuth 測試、寄送紀錄,把每位客戶都帶到下一次互動。

模板 變數 寄送紀錄

抽獎活動

轉盤、拉霸、刮刮樂、隨機效果。

支出管理

記帳、分類統計、自訂欄位。

營運儀表板

整合訊息中心、新聞通知、KPI。

Best For

給三種團隊量身設計的工作節奏

Pulse Hub 不要求你「先導入再使用」。從你最痛的環節開始,逐步擴張到整套營運。

餐飲與門市

店長 / 店員 / 廚房
  • QR Code 線上點餐,客人自助下單
  • 大螢幕訂單監控、語音播報
  • 員工打卡、排班、工時計算
  • 商品規格選項(去冰、加料)

服務與接案團隊

業務 / 顧問 / 工作室
  • 客戶名單與標籤分類管理
  • 自訂欄位記錄專案進度
  • Email 模板維繫客戶關係
  • 支出記帳、員工出勤

活動與行銷單位

活動企劃 / 行銷團隊
  • 抽獎活動建立與機率設定
  • 多種抽獎特效(轉盤、拉霸)
  • 領獎紀錄、選項收集
  • 名單再行銷送 Email
Workflow

公開入口收訊號,後台統一處理回流

不用切換系統,所有資料都會回到同一個儀表板上集中查看與處理。

客人或員工觸發

掃 QR 點餐、抽獎活動參加、員工打卡儀表板互動。

資料即時回後台

訂單、領獎紀錄、出勤明細,自動同步到對應工作台。

團隊即時處理

接單、完成、取消、請假審核、領獎確認,都在系統內完成。

沉澱再行銷

標籤、自訂欄位、Email 模板把每次互動轉為下一次營收線索。

Why Pulse Hub

為什麼選 Pulse Hub,而不是更多獨立工具?

這套系統不是把功能堆起來,而是讓資料自然流動、現場決策更快。

即時,不只是頁面刷新

訂單監控、語音播報、新訊息推播,第一線拿到資訊就能反應,不再「等回去再看」。

模組獨立,組合自由

你可以只用客戶 CRM、也可以開啟線上點餐。模組之間透過共用資料聯動,但不互相綁架。

手機 / 桌機 同步好用

QR Code 公開入口讓客戶端無門檻使用;後台支援手機側欄折疊,店長隨時可以掌握。

The Name

為什麼叫 Pulse Hub?

Pulse Hub

脈動中樞 · 中小團隊的營運心跳

「Pulse」象徵營運的即時訊號 — 每張訂單、每次打卡、每位客人的互動都是一次脈動。

「Hub」代表所有訊號集中、再分流出去的中樞。

一個簡短、好記、能跨產業使用的名字,適合做為品牌延伸到 Pulse Hub CRM、Pulse Hub Orders、Pulse Hub Staff…

命名背後的三個原則

能描述產品本質

系統最強的特性是「即時」與「整合」,Pulse 與 Hub 各對應其中一面。

能跨產業

不像 CRM 或點餐系統那樣被釘死在單一場景,「Pulse Hub」可以同時對應餐飲、零售、活動、企業用戶。

能擴展為品牌

未來可發展出 Pulse Hub Pro、Pulse Hub Lite,或衍生模組命名(Pulse Orders、Pulse Staff、Pulse Live)。

中文名:脈動中樞

中文名與英文呼應,適合在地化行銷使用;副標可用「中小團隊的營運心跳」。

FAQ

常見問題

Pulse Hub 適合多少人的團隊?
從 1 人到 50 人的中小團隊都適合。系統把客戶、訂單、員工、行銷都整合在同一後台,特別適合需要兼任多角色的中小企業。
需要安裝什麼軟體嗎?
前端純網頁,後端為 .NET 9 + SQL Server。本機或雲端皆可部署,員工與客戶只需用瀏覽器即可使用。
線上點餐和訂單監控是什麼關係?
公開點餐頁讓客人掃 QR 下單;後台訂單監控自動接收新訂單、刷新顯示、語音播報,讓現場立即處理。
員工打卡儀表板需要額外裝置嗎?
不需要。任何瀏覽器都可開啟,建議搭配一台平板放在打卡區,員工用帳號登入即可。也可透過 QR Code 從手機進入。
抽獎活動可以做什麼?
可建立活動、設定獎項與中獎機率、選擇動畫效果(轉盤 / 拉霸 / 刮刮樂 / 隨機),中獎後可收集領取選項(如顏色、尺寸),所有紀錄都會回到後台統一管理。
Get Started

讓營運訊號回到同一個畫面

不必先導入大型系統。從客戶名單開始,把每天最重複的工作交給 Pulse Hub。